Mô hình sai nhiều bạn mang vào Digital Content Creation: đây là môn "làm content cho vui", cứ viết caption bắt trend, chọn ảnh đẹp, dựng video có nhạc hay là được điểm cao. Content kiểu đó có thể viral trên trang cá nhân, nhưng trong môn này nó rơi band, vì giảng viên Digital Content Creation chấm việc mỗi mẩu content có nằm trong một chiến lược nhất quán hay không: big idea, content pillar, lịch đăng, giọng thương hiệu, và cách đo hiệu quả.
Bài này đi qua ba assessment của COMM2789 (mã Hà Nội là COMM2797, cùng course 052663 trên Handbook), mỗi bài một kỹ thuật cụ thể, kèm công thức tiếng Anh để bạn tự áp vào bài của mình.
Lưu ý, cập nhật 30/09/2026: cấu trúc dưới đây lấy từ class guide Vietnam Semester 1/2026 trên RMIT Handbook. Class guide Semester 3/2026 (bắt đầu 26/10/2026) giữ ba bài 20%, 30%, 50% nhưng ghi A1 là slide report, A2 là individual essay, và ghi không giới hạn dùng công cụ tạo sinh cho cả ba bài. Hai kỳ khác nhau ở chi tiết, nên đọc Canvas lớp bạn trước khi bắt đầu.
Tổng quan ba bài
| Bài | Hình thức | Trọng số | Độ dài | Hạn | Kỹ năng chính |
|---|---|---|---|---|---|
| A1 | Content Pillar & Content Calendar, slide cá nhân | 20% | 5 slide (Sem 1/2026) | Tuần 4 (Sem 3/2026: 22/11/2026) | Lập kế hoạch nội dung từ big idea |
| A2 | Written & Image Content, cá nhân | 30% | Tối đa 1.100 từ (Sem 1/2026) | Tuần 8 (Sem 3/2026: 15/12/2026) | Viết và chọn hình đúng giọng thương hiệu |
| A3 | Digital Video Creation, nhóm, thuyết trình trên lớp | 50% | Video 1 phút + 20 slide, 10 phút trình bày + 5 phút hỏi đáp | Tuần 12 (Sem 3/2026: 11/01/2027) | Ý tưởng, tiền kỳ, dựng video, bảo vệ sản phẩm |
Ba bài nối nhau: A2 phải bám pillar và lịch đăng của A1, A3 tiếp tục cho cùng một khách hàng mô phỏng. Làm A1 yếu là kéo A2 và A3 yếu theo. Môn này cần học trước MKTG1422 Digital Marketing Communication; nếu bạn quên phần chiến lược kênh, xem lại bài MKTG1422 Digital Marketing Communication: hướng dẫn.
1. A1: từ big idea xuống ba content pillar
Đề Sem 1/2026 cho một khách hàng mô phỏng và một big idea sẵn có; bạn nghiên cứu và phát triển ba content pillar, rồi triển khai thành lịch đăng một tháng. Mô hình sai: pillar là ba chủ đề chung chung như "sản phẩm", "khuyến mãi", "giải trí". Ba mục đó chỉ là cách chia danh mục bài đăng, chưa đủ làm pillar.
Kỹ thuật: mỗi pillar phải trả lời được ba câu: nó phục vụ nhu cầu nào của khán giả, nó chứng minh điều gì về thương hiệu, và nó gắn với big idea ra sao.
Pillar [name]: For [audience segment] who [need or tension], this pillar shows [brand proof] through [content formats], reinforcing the big idea "[big idea]". Success measure: [metric].
Ví dụ: Pillar "Morning Rituals": For young office workers who feel rushed before work, this pillar shows how the brand's cold brew fits a five-minute routine through short how-to reels and user photo reposts, reinforcing the big idea "Slow down, even for a minute". Success measure: saves and shares per post.
Tiêu chí ăn điểm: CLO1 về hiểu các nền tảng số và cách chúng khớp với kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp, CLO3 về hiểu nhu cầu khách hàng. Class guide gắn A1 với năng lực AoL6: đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng. Nghĩa là mỗi pillar cần một dòng nghiên cứu (dữ liệu khán giả, đối thủ, xu hướng tìm kiếm) chứ không chỉ cảm nhận.
Hướng dẫn cùng ngành Communication:
- COMM2892 Asian Media and Communication RMIT: hướng dẫn các assessment (cập nhật 2026)
- COMM2897 Border Crossings: Cinema, Community and Nation RMIT: hướng dẫn các assessment (cập nhật 2026)
- COMM2497 Exploring Asian Popular Culture RMIT: hướng dẫn các assessment (cập nhật 2026)
2. A1: mỗi ô trong lịch đăng một tháng cần có lý do
Slide chỉ có năm trang, nên lịch đăng phải đọc được trong một cái nhìn. Mỗi ô lịch có: ngày, kênh, pillar, định dạng, mục tiêu. Tỷ lệ pillar trong tháng cần có lý do (ví dụ tuần ra mắt nặng pillar giới thiệu, tuần sau nặng pillar tương tác).
Week [n] prioritises [pillar] on [platform] because [audience behaviour or campaign phase, source]. Posting cadence: [frequency] at [time], based on [evidence].
Lưu ý Sem 1/2026: A1 cấm công cụ tạo sinh, chỉ cho công cụ sửa văn bản kiểu Grammarly. Kỳ Sem 3/2026 ghi khác. Luôn theo class guide của đúng kỳ bạn học.
3. A2: hai bài viết kèm hình, cùng một giọng
A2 Sem 1/2026 yêu cầu hai mẩu nội dung viết có hình cho khách hàng mô phỏng, bám pillar và lịch của A1, nhất quán về look and feel, tone of voice và các yếu tố bắt buộc như tagline, hashtag. Mô hình sai: hai bài hai giọng, một bài trang trọng, một bài lóng, vì viết ở hai thời điểm khác nhau.
Kỹ thuật: viết một "tone card" một dòng trước khi viết, rồi kiểm tra từng câu theo nó.
Tone card: We sound [adjective 1] but not [opposite], [adjective 2] but not [opposite]. We always [habit]; we never [banned habit].
Ví dụ: We sound warm but not childish, confident but not boastful. We always end with a question to the reader; we never use more than two hashtags.
Với mỗi bài, dùng khung short-form hoặc long-form đã học tuần 4 và 5: hook trong câu đầu, một ý chính, bằng chứng hoặc câu chuyện nhỏ, lời kêu gọi hành động rõ. Hình ảnh phải có lý do: vì sao góc chụp, màu, chữ trên ảnh phục vụ pillar đó. Cách viết copy có kỹ thuật có ở bài GRAP2660 Copywriting: hướng dẫn.
Tiêu chí ăn điểm: CLO2 về điều chỉnh nội dung theo yêu cầu của môi trường số, CLO4 về đo và phân tích hiệu quả chiến lược nội dung. Nên có một đoạn ngắn nêu chỉ số bạn sẽ theo dõi cho mỗi bài. Sem 1/2026 chỉ cho dùng công cụ tìm từ khoá và tạo hình (WriterZen, SEMrush và tương tự) cho A2.
4. A3: storyboard trước, quay sau, dựng cuối
A3 là video một phút kèm khoảng 20 slide, trình bày 10 phút và hỏi đáp 5 phút trên lớp tuần 12. Tuần 7 đến 11 đi từ ý tưởng video, tiền kỳ, nguyên tắc dựng tới Premiere Pro. Mô hình sai: nhóm quay trước rồi mới nghĩ câu chuyện khi ngồi dựng.
Kỹ thuật: một phút chỉ chứa một thông điệp. Viết storyboard theo khung ba nhịp.
0 to [x] seconds: hook showing [tension]. [x] to [y] seconds: [brand or product] resolves it through [action]. [y] to 60 seconds: [payoff] and call to action "[CTA]" aligned with pillar [name].
Ví dụ: 0 to 5 seconds: a student staring at a blank screen at midnight. 5 to 45 seconds: the brand's study café opens a quiet corner and the student finishes the draft. 45 to 60 seconds: sunrise, the student smiles, and the CTA "Find your quiet hour" appears, aligned with the "Focus Spaces" pillar.
Slide thuyết trình kể lại quá trình: insight, storyboard, lựa chọn quay dựng, và cách đo hiệu quả video. Phần hỏi đáp là nơi CLO5 được chấm: bảo vệ lựa chọn của mình trước khách hàng hoặc bạn học. Chuẩn bị trước câu trả lời cho "tại sao chọn nhạc này", "tại sao dài một phút", "đo thành công bằng gì". Cách dựng video học thuật có ở bài cách làm video presentation assignment.
Tiêu chí ăn điểm: CLO5 về trình bày và bảo vệ sản phẩm, cùng CLO1 đến CLO4. Class guide gắn A3 với CDL3 về bản sắc nghề nghiệp, nên nói được vai trò của từng người như trong một agency là điểm cộng.
Trước và sau
Trước: "Pillar 1: Product. We will post about our products every Monday to increase awareness."
Sau: "Pillar 1, Everyday Proof: for commuters who doubt that reusable bottles stay cold, weekly 15-second tests on Reels show the bottle after eight hours outdoors, reinforcing the big idea 'Built for real days'. Measure: saves per post and comments asking where to buy."
Câu "sau" có khán giả, có nỗi băn khoăn, có bằng chứng thương hiệu, có định dạng và chỉ số.
Lỗi hay gặp
- Pillar là danh mục chủ đề, không gắn nhu cầu khán giả hay big idea.
- Lịch đăng đẹp nhưng không giải thích vì sao chọn kênh, giờ, tần suất.
- A2 lệch pillar của A1, hoặc thiếu tagline, hashtag bắt buộc.
- Hai bài A2 hai giọng khác nhau.
- Video A3 dài quá một phút, hoặc có ba thông điệp trong một phút.
- Dùng công cụ tạo sinh ngoài phạm vi class guide của kỳ mình cho phép, hoặc không ghi nhận.
- Không chuẩn bị hỏi đáp, trả lời "tại nhóm thấy đẹp".
Checklist
- Đã đọc class guide đúng kỳ (Sem 1, 2 hay 3) và ghi lại quy định công cụ tạo sinh từng bài.
- Ba pillar, mỗi pillar có khán giả, bằng chứng thương hiệu, định dạng, chỉ số.
- Lịch đăng có lý do cho kênh, giờ, tần suất.
- A2 bám đúng pillar và lịch A1, có tone card, đủ yếu tố bắt buộc.
- Storyboard A3 duyệt xong trước khi quay.
- Slide A3 kể quá trình và cách đo hiệu quả, có danh sách câu hỏi đáp dự phòng.
- Nguồn số liệu thị trường trích theo RMIT Harvard, xem hướng dẫn RMIT Harvard referencing.
Chị khóa trên dặn một câu: làm A1 kỹ như làm móng nhà, vì cả kỳ bạn sẽ đứng trên nó.
Đừng hỏi "content này có bắt trend không". Hãy hỏi "content này phục vụ pillar nào, cho ai, và mình đo nó thành công bằng gì".
Cần hỗ trợ assignment / luận văn? Nhắn Facebook của 7
Cần hỗ trợ 1-1 cho môn này? Xem bảng giá và quy trình nhận hỗ trợ của 7 Writing Service.